Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: Januar 2025
Unser Engagement für den Datenschutz
Focus Advisory nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, schützen und verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Beratungsdienstleistungen nutzen.
Wir halten uns an alle geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG). Diese Erklärung gilt für alle Datenverarbeitungsaktivitäten von Focus Advisory.
Kontakt für Datenschutzanfragen:
Focus Advisory
Stauffacherstrasse 16, 8004 Zürich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 493 75 68
1. Welche Daten sammeln wir?
Kontaktdaten
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Unternehmensname und Position (optional)
Nutzungsdaten
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Browser-Typ und -Version
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Referrer-URL (von welcher Seite Sie kommen)
- Zeitpunkt des Zugriffs
Kommunikationsdaten
- Inhalte von Kontaktformularen
- E-Mail-Korrespondenz
- Telefonnotizen und Gesprächsprotokolle
- Projektdokumentation (nur bei Mandatsverhältnis)
Cookie-Daten
Informationen, die über Cookies und ähnliche Technologien gesammelt werden:
- Präferenzen und Einstellungen
- Session-Informationen
- Analytics-Daten (anonymisiert)
2. Wie verwenden wir Ihre Daten?
Dienstleistungserbringung
- Bearbeitung von Anfragen und Kontaktaufnahme
- Durchführung von Beratungsprojekten
- Kundenbetreuung und Support
- Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
Kommunikation
- Beantwortung von Anfragen
- Versendung von Informationsmaterialien (nur mit Einwilligung)
- Einladungen zu Veranstaltungen (nur mit Einwilligung)
- Wichtige Mitteilungen zu laufenden Projekten
Website-Verbesserung
- Analyse der Website-Nutzung
- Optimierung der Benutzerfreundlichkeit
- Technische Wartung und Sicherheit
- Fehlerbehebung und Performance-Optimierung
Rechtliche Verpflichtungen
- Einhaltung steuerlicher Aufbewahrungspflichten
- Compliance mit regulatorischen Anforderungen
- Schutz vor Betrug und Missbrauch
3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Für Marketing-Kommunikation, Newsletter und optionale Datenverarbeitungen verarbeiten wir Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Zur Erfüllung von Beratungsverträgen und zur Bearbeitung von Anfragen verarbeiten wir Ihre Daten zur Vertragsanbahnung und -erfüllung.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Für die Website-Analyse, Sicherheitsmaßnahmen und Geschäftsoptimierung haben wir ein berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z.B. Steuerrecht, Handelsrecht) sind wir verpflichtet, bestimmte Daten zu speichern.
4. Datenschutz und Sicherheitsmaßnahmen
Technische Maßnahmen
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Sichere Server in Schweizer Rechenzentren
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
- Firewall-Schutz und Intrusion Detection
- Verschlüsselte Datenspeicherung
Organisatorische Maßnahmen
- Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
- Regelmäßige Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
- Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Mitarbeiter
- Datenschutz-Folgenabschätzung bei kritischen Prozessen
- Incident Response Plan für Datenschutzverletzungen
Datenschutzverletzungen
Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenschutzverletzung werden wir die zuständigen Behörden innerhalb von 72 Stunden informieren und betroffene Personen unverzüglich benachrichtigen, sofern ein hohes Risiko für ihre Rechte und Freiheiten besteht.
5. Speicherdauer
Kontaktformular-Anfragen
Speicherdauer: 3 Jahre ab dem letzten Kontakt
Zweck: Nachverfolgung von Anfragen und Dokumentation der Kommunikation
Beratungsprojekt-Daten
Speicherdauer: 5 Jahre nach Projektabschluss
Zweck: Vertragserfüllung, Nachbetreuung und Qualitätssicherung
Buchhaltungsunterlagen
Speicherdauer: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
Zweck: Steuerliche und handelsrechtliche Compliance
Marketing-Daten
Speicherdauer: Bis zum Widerruf der Einwilligung
Zweck: Versendung von Informationen und Einladungen
Website-Analytics
Speicherdauer: 26 Monate (anonymisierte Daten)
Zweck: Website-Optimierung und Nutzerverhalten-Analyse
Automatische Löschung: Wir haben automatisierte Prozesse implementiert, die Daten nach Ablauf der Speicherfrist automatisch löschen oder anonymisieren.
6. Ihre Rechte
Grundrechte
-
Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir von Ihnen gespeichert haben.
-
Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
-
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen verlangen.
-
Recht auf Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Erweiterte Rechte
-
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
-
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
-
Widerruf der Einwilligung: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.
-
Beschwerderecht: Sie können sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.
Ausübung Ihrer Rechte
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter:
- 📧 E-Mail: [email protected]
- 📞 Telefon: +41 44 493 75 68
- 📮 Post: Focus Advisory, Stauffacherstrasse 16, 8004 Zürich
Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und können bei komplexen Anfragen eine Verlängerung um weitere 60 Tage vornehmen.
Aufsichtsbehörden
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB)
Feldeggweg 1, 3003 Bern
www.edoeb.admin.ch
7. Drittanbieter-Services
Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics zur Analyse der Website-Nutzung mit anonymisierten IP-Adressen.
- • Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
- • Datenschutz: Google Privacy Policy
- • Opt-Out: Google Analytics Opt-Out
E-Mail-Service
Für den E-Mail-Versand nutzen wir Schweizer E-Mail-Provider mit Servern in der Schweiz.
- • Anbieter: Schweizer Hosting-Provider mit ISO 27001 Zertifizierung
- • Standort: Rechenzentren in der Schweiz
- • Sicherheit: Ende-zu-Ende Verschlüsselung und sichere Übertragung
Zahlungsabwicklung
Zahlungsdaten werden ausschließlich über PCI-DSS zertifizierte Schweizer Finanzdienstleister verarbeitet.
- • Anbieter: Schweizer Banken und lizenzierte Zahlungsdienstleister
- • Sicherheit: PCI-DSS Level 1 Compliance
- • Speicherung: Keine Speicherung von Kreditkartendaten bei Focus Advisory
Datenübermittlungen in Drittländer
Wir bevorzugen Schweizer und EU-Anbieter. Bei unvermeidlichen Übermittlungen in Drittländer stellen wir durch angemessene Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln) einen DSGVO-konformen Datenschutz sicher.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder Geschäftspraktiken anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
Benachrichtigung bei Änderungen
- Wesentliche Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt
- Hinweis auf der Website bei wichtigen Updates
- 30 Tage Bedenkzeit vor Inkrafttreten
Versionskontrolle
- Aktuelle Version: Januar 2025
- Archivierung aller vorherigen Versionen
- Änderungsprotokoll auf Anfrage verfügbar
Fortgesetzte Nutzung: Die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Änderungen dieser Datenschutzerklärung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bestimmungen, sofern keine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist.